腾讯充值申请退款真的能退款吗
- 2021-09-30 14:40:36
- 编辑:狸安
- 来源:最笨下载
- 阅读量 6252
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腾讯充值申请退款真的能退款吗?腾讯游戏很多都是可以充值的,钞能力玩起来也会感觉更爽,不过有时我们冲动消费或者未成年人消费是可以去申请退款的,一起来看看腾讯充值申请退款流程介绍。
腾讯充值怎么申请退款
腾讯充值申请退款是可以退款的。
1、首先我们打开微信,在微信公众号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
2、关注公众号之后,机器人客服会自动发来一条消息,它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的,因为它是机器人,我们发送一句“王者荣耀充值退款”,他立刻就会回复你无法退还。
3、我们直接点击消息框中的【点击这里】,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号,方便后续操作。我们点击下方的【提交问题】。
4、我们选择自己想要退款的游戏,选择问题类型为【充值异常问题】,然后填写相关的账号信息,详细描述自己的问题。在相关截图里,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的交易记录截图。
5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款,退款的成功率也不是很高,一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的,需要有很正当的理由比如系统出错重复充值扣钱。不过如果是未成年人玩游戏充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,以及家长的身份证照片。
以上是小编整理的腾讯充值申请退款流程介绍,希望对大家带来帮助,更多精彩教程资讯请关注最笨下载!
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