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嘀嗒拼车必备信息
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2016-08-17 15:27:57
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嘀嗒拼车必备信息。滴答拼车一款给大家提供便捷、使用、安全的拼车平台。下面就来了解一下滴答拼车必备信息。
工具/原料
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方法/步骤
嘀嗒拼车秘笈
1. 添加感谢费能提高拼车成功率哦！
2. 提前一小时以上预约，让车主有充足的准备时间
3. 遇到不喜欢的车主，一键拉黑，即可马上屏蔽Ta！
4. 您可以等车主到了再出门，尽可能避免在室外受到恶劣天气的伤害，APEC蓝不常有。
嘀嗒拼车攻略
1. 选择上下班，马上预约顺路私家车
2. 设置家、工作地、出发时间、即刻下单
3. 车主抢单后，15分钟内完成支付，行程预定成功，还有免费赠送的20万拼车保险哦！
4. 上车后，点击【确认搭乘】，车费自动转账给车主！
5. 搭乘完成后，及时提交15字以上的内容评价，我们会偷偷赠送您一张拼车优惠券哦！
车主资格
1.拥有自有的车辆,车况良好；
2.拥有有效的车辆证明；
3.持有有效驾照，驾龄超过1年；
4.3年内无酒后驾驶、危险驾驶、吊销驾照记录。
车主公约
1. 收到顺路合乘请求时，查看详情，明确对方起始地点和时间再应答。
2. 如遇特殊情况不能及时或不能拼送，请及时和乘客协商。
3. 如您车内有同行亲友且不超过1人，需提前征得顺路乘客同意。
4. 行程中，大家可以愉快畅聊，但要体谅小部分不善言谈或疲惫乘客的感受。
5. 同时为了进一步规范，作为认证车主，您需要理解并支持积分管理公约如下：
◆积分总额为12分◆违反公约扣减相应分数◆分数扣减至0分，则取消认证车主资格15-90天◆累计两次扣减至0分，则永久取消认证车主资格
乘客公约
1. 上下车主动问候和告别，对车主的顺路接送表示感谢。
2. 都是顺路的好邻居，如车内有私人物品请您谅解。
3. 上下班是每日高峰期，由于堵车等情况导致迟到，请您多多谅解。
4. 爱护车内设施，不吸烟、不吃零食，保持车内清洁卫生。
5. 如您多人一起搭车，请提前和车主说明，以保证有足够空座。
6. 若车内有车主1名同行亲友，您可视情况接受或婉拒。
7. 若您携带超出车辆行李箱容积物品，车主可以拒载。
8. 请在发车前一小时，保持手机畅通，方便与车主与您沟通。
9. 任何意见或建议，请在侧栏客服选项处吐槽。
车主责任
1.一对一服务：车主每次仅服务一个拼车订单，不得中途接送他人；
2.点对点接送：车主需要按照乘客设定的上下车地点和时间准时接送乘客；
3.停靠点选择：车主按照乘客指定停靠点拼车；请乘客尽量设置方便车主停靠的地点；车主可以拒绝停靠交通规则禁止的地点；
4.车辆规范：车主需要驾驶经过认证的车辆，并保持车内整洁干净，无杂物；
5.载客人数：车主需要至少保持至少3个空座，供乘客乘坐；不得超载；
6.行李放置：车主需要保持车辆可以放置至少一个标准行李箱；乘客如有超大行李，需要提前说明；
7.文明驾驶，遵守交通规则。
拼车流程
1.预约下单：乘客需要至少提前30分钟预约下单；
2.车主抢单：顺路车主收到乘客预约后，可以抢单；先到先得；
3.乘客付款：乘客收到车主抢单后，需要在15分钟内完成支付，逾期未支付，订单自动取消；
4.车主服务：车主根据订单需求接送乘客；
5.车主收款：乘客点击“确认搭乘”后，车主将在次日12点后收到全额款项；并可以随时提现；
6.双方评价：车主和乘客均可在拼车后评价对方。如有问题，可以致电客服电话。
取消及退款
1.原则上车主和乘客均不能取消订单；
2.距发车时间大于30分钟，乘客如行程有变，可以与车主沟通一致后，自助取消订单。距发车时间小于30分钟，不得取消；
3.车主或乘客如有特殊情况，请致电客服申请协商处理；
4.车主未能按照本规则服务，乘客可以在12小时内致电客服申请退款。
双方共同遵守的规则
1.守时规则：车主和乘客均需按照订单时间前后十分钟完成搭乘；如有特殊情况，需要提前电话沟通；
2.文明拼车：双方均需遵守文明规范，共建和谐社会；
3.本平台倡议无烟行车；如果有宠物搭乘，需要提前说明；车主有权拒绝未经申请的宠物搭乘；
4.违反本规则的车主和乘客，平台有权取消注册会员资格，并追究可能导致的损失。
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